¡Hola, Antonio! Lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos tu malestar tras haber esperado más allá de la hora prevista. En ocasiones, debido a condiciones meteorológicas adversas u otros factores de fuerza mayor, puede ser necesario cancelar una actividad. No obstante, en este caso no hemos tenido constancia de ningún aviso previo de cambio o cancelación; de haber sido así, te habríamos informado con la mayor antelación posible. Revisaremos internamente lo sucedido para aclarar lo ocurrido y reforzar nuestros protocolos de comunicación, evitando que situaciones similares vuelvan a repetirse. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Un saludo, Equipo buendía.