Buenas tardes, Vanesa: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y por confiar en Buendía durante su estancia en Milán. Lamentamos que el tour no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a la duración. Entendemos lo importante que es para nuestros clientes sentir que han recibido un servicio acorde a sus expectativas, y por eso valoramos mucho su comentario. Ya hemos trasladado su opinión al equipo responsable para que se tenga en cuenta en la evaluación de este servicio y podamos seguir mejorando cada día. Quedamos a su disposición para cualquier otra sugerencia o consulta y esperamos poder tener una nueva oportunidad de acompañarle en futuras experiencias. Un saludo, Equipo Buendía.