Buenos días, Myriam: En primer lugar, lamentamos sinceramente que la experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya percibido diferencias en el precio respecto a otros participantes. Entendemos perfectamente su malestar y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartirlo con nosotros. Queremos indicarle que los precios de nuestras actividades pueden variar en función del canal de venta, la temporada o los servicios incluidos. En cuanto a la visita al santuario de tortugas, sentimos que el estado del lugar no fuese el esperado en ese momento; al tratarse de un espacio natural, su actividad y contenido pueden verse condicionados por la temporada o por circunstancias medioambientales. Hemos contactado con el proveedor local para revisar lo sucedido y evaluar cómo podemos ofrecer información más precisa y actualizada, con el objetivo de evitar posibles malentendidos en el futuro. Un saludo, Equipo Buendía.