¡Hola, Olga! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la excursión fue muy bien, que pudisteis ver ballenas y que el paseo resultó entretenido. Lamentamos, no obstante, la confusión y las molestias ocasionadas en relación con el audioguía en español. Revisaremos esta información con el operador para aclarar lo ocurrido y mejorar la comunicación, ya que es importante que lo que se indica en la reserva se corresponda fielmente con el servicio ofrecido. Agradecemos tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando, y esperamos poder acompañarte de nuevo en futuras experiencias. Un saludo, Equipo buendía.